อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณที่นี่

98mbet วางกรอบกฎหมายไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตPromptPay · Wallet · SCB Easy
98mbet เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณที่นี่
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งเรื่องได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ผ่านบอท

อีเมล

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบ

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วระบุสิ่งที่ต้องการแก้ไขหรือลบ

ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรม ทุกอย่างถูกออกแบบให้โปร่งใสและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบได้ตลอด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ยื่นคำร้องผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแชทสด เลือกหัวข้อ 'ลบบัญชี' ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมาย

คุกกี้ถูกใช้เพื่อการทำงานของระบบล็อกอิน การวิเคราะห์การใช้งาน และการปรับประสบการณ์ในหน้าเว็บ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด พร้อมแนบหลักฐานการโอนและหมายเลขอ้างอิง ทีมงานตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต